Как работать с нашей системой он-лайн бронирования

1 шаг

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

Уважаемые коллеги! Приглашаем Вас к работе в нашей системе он-лайн бронирования. Пользуясь ею вы сможете быстрее оформлять заказы, получать точные сведения по наличию мест, быстрее получать подтверждения бронирования и наши счета. Перед использованием он-лайн бронирования просим Вас ознакомиться с нашими правилами:

1. К работе в  системе допускаются только туристические агенты. Частные лица и корпоративные заказчики не могут быть участниками системы он-лайн бронирования с мгновенным подтверждением тура, но могут использовать для оформления заказа развернутую форму  заявки с  сайта.

2. Бронировать в он-лайне могут только зарегистрированные агентства, имеющие актуальный агентский договор.

3. Доступ к системе получают зарегистрированные агенты (см. Шаг№2). Мы оставляем за собой право отказать в регистрации или прекратить доступ к системе недобросовестных агентств с предварительным их  уведомлением.

4. Окончательным документом, подтверждающим факт бронирования, является Счет к оплате, высланный нами по факсу или электронной почте.

2 шаг

РЕГИСТРАЦИЯ и ВХОД

Прежде всего, агентствам необходимо зарегистрироваться в нашей системе бронирования. Вход в режим регистрации по ссылке «Если Вы еще не зарегистрированы, зайдите сюда». Регистрация в системе занимает некоторое время, поэтому рекомендуем Вам зарегистрироваться заблаговременно. Все поля, кроме «Дополнительно» обязательны для заполнения. После заполнения, ваши данные буду рассмотрены ведущим менеджером, колотый примет решение о регистрации или отклонении Вашего запроса.

После принятия решения о регистрации, Вам на указанный электронный адрес будет выслано письмо с паролем.

Для входа в агентский интерфейс нужно заполнить в окне «Вход для агента»  E-mail и пароль и нажать кнопку «Вход».

3 шаг

АГЕНТСКИЙ ИНТЕРФЕЙС

После входа в систему открывается агентский интерфейс, который состоит из трех разделов, перейти в каждый из которых, можно кликнув по ссылкам на желтом поле вверху страницы:

·       «Добавить заявку»,

·       «Заявки в работе»,

·       «Обработанные заявки».

По умолчанию открывается окно «Добавить заявку»

4 шаг

ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ

1. Выбрать доступную для он-лайн бронирования базу размещения из списка. Если интересующей базы в списке нет, значит она доступна только под запрос.

2. Выбрать валюту расчета.

3. Выбрать интересующий месяц, на который приходится дата заезда туристов. График обновится и покажет наличие мест.

4. Кликните мышкой интересующую Вас дату заезда на графике, затем укажите количество дней (суток) в ячейке под графиком.

5. Затем кнопкой «Добавить услугу» добавьте номер выбранной категории, укажите ФИО туриста и данные по размещению в номере (основные места, дополнительные места – если нужны).

6. Можно добавить Допуслугу, например,  трансфер. Также нажав кнопку «Добавить допуслугу» и заполнить информацией ячейки.

7. По окончании ввода данных нужно отправить заказ, нажав соответствующую кнопку.

Обратите внимание, что:

В случае, если в системе в наличии менее 3-х номеров, возможен отказ даже при оформлении  и принятии заявки в работу.

Счет на оплату тура высылается в течение дня по электронной почте или факсу, он и является окончательным подтверждением бронирования тура.

5 шаг

СПИСКИ ЗАЯВОК

Состояние заявок можно отслеживать в списках «Заявки в работе» и «Отработанные заявки». Заявки в работе – те, по которым еще не выставлен счет. Отработанные – подтвержденные или отклоненные заявки.